图书馆“深化服务，共建和谐图书馆”三风建设优质服务月活动

发布者：系统管理员发布时间：2016-03-14浏览次数：0

为充分发挥图书馆文献信息保障和服务育人职能，大力塑造图书馆的品牌形象，有效推进图书馆三风建设工作，全面落实“以人为本，服务至上，敬业乐群，追求一流”的办馆宗旨，扎实职业道德和岗位规范，树立创新服务理念，提高服务意识，提升服务水平，打造图书馆服务形象，推进图书馆服务上一个新台阶。图书馆决定开展以“深化服务，共建和谐图书馆”为主题的优质服务月活动。通过开展丰富多彩的活动，增进与读者的交流和相互理解，使服务更贴近读者，使读者更熟悉图书馆、热爱图书馆、文明利用图书馆，共建和谐文明的知识殿堂。同时，将以此为契机，在全体馆员中树立求新、求变的观念，推动我馆三风建设的进程，推动我馆服务理念的创新，为将来进一步提升服务水平打下基础，为推进学校的整体发展，应对学校的转型和十三五发展做出更大的贡献。

一、活动时间

2016年3月14日至4月14日。

二、活动主题

深化服务，共建和谐图书馆

三、活动目的

创造良好的学习环境，改进工作作风，增强服务意识，畅通与读者的交流，不断提高服务质量，更好地为读者服务，提高图书馆的服务效果及在教学、科研中的价值。

四、活动内容:

活动之一：公开岗位信息挂牌服务

活动之二：微笑服务

活动之三：座谈会

活动之四：开展读者问卷调查活动

活动之五：“读书爱书，做文明读者”大型签名活动

活动之六：部门负责人读者接待日（流通部、参考部、阅览部、采编部、办公室、电子信息技术部）

活动之七：图书排行榜

活动之八：优秀服务标兵